Rückgabe / Widerruf

Das tut uns leid, dass das Produkt dich nicht überzeugen konnte. 

Bevor du die Ware an uns zurücksendest, möchte ich dir gerne ein verbessertes Angebot machen:

Wir erstatten dir 35% des Kaufpreises*, falls du dich dazu entscheidest, das Produkt zu behalten.

Schreibe uns hierzu eine E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer (TRVxxxxx) an info@travison.net mit dem Betreff "35% statt Retour".
Wir erstatten dir dann innerhalb kurzer Zeit 35% des Kaufpreises*.

Wir möchten dich auch ermutigen, das Produkt möglicherweise in deinem Umfeld weiterzugeben und jemand anderem eine Freude damit zu machen 😉

Möchtest Du auf das einmalige Angebot verzichten, dann befolge bitte unsere Anleitung zum Widerruf:

1.Bitte lade zunächst das Widerrufsformular herunter:

2.Fülle das Formular aus und sende dieses zusammen mit dem Artikel ausreichend frankiert und versichert an folgende Adresse:

TRAVISON - Gebr. Eggert GbR
Stettiner Str. 19
25335 Elmshorn
Deutschland

3.Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, prüfen wir den Zustand der Ware und kümmern wir uns innerhalb von 5 Werktagen um die Rückbuchung. Bitte beachte, dass die Rückbuchung, je nach Zahlungsmethode, bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen kann.

Bitte beachte folgende Punkte zum Widerruf und zum Umtausch:
- Personalisierte/Gravierte Produkte sind vom Widerruf und Umtausch ausgeschlossen
- Ein Rückversand ist nur bis zum 30. Tag nach Erhalt der Ware möglich
- Nur Neuware ohne Gebrauchsspuren und in Originalverpackung werden angenommen.
- Wenn du mehrere Produkte kaufst und dadurch Rabatte erhältst, wie zum Beispiel "Kaufe Produkt X und erhalte Produkt Y günstiger", dann verlieren diese Rabatte ihre Gültigkeit, wenn Du dein Widerrufsrecht ausübst.

*Die Aktion "35% statt Retour" ist auf einen Artikel pro Bestellung beschränkt und wird auf den günstigsten Artikel angewendet. Jeder Kunde kann dieses Angebot nur einmal nutzen. Personalisierte Artikel und bereits reduzierte Produkte sind von der Aktion ausgeschlossen.