Rückgabe / Widerruf
Das tut uns leid, dass das Produkt dich nicht überzeugen konnte.
Bevor du die Ware an uns zurücksendest, möchte ich dir gerne ein verbessertes Angebot machen:
Wir erstatten dir 35% des Kaufpreises*, falls du dich dazu entscheidest, das Produkt zu behalten.
Schreibe uns hierzu eine E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer (TRVxxxxx) an info@travison.net mit dem Betreff "35% statt Retour".
Wir erstatten dir dann innerhalb kurzer Zeit 35% des Kaufpreises*.
Wir möchten dich auch ermutigen, das Produkt möglicherweise in deinem Umfeld weiterzugeben und jemand anderem eine Freude damit zu machen 😉
Möchtest Du auf das einmalige Angebot verzichten, dann befolge bitte unsere Anleitung zum Widerruf:
1.Bitte lade zunächst das Widerrufsformular herunter:
Widerruf / Rückgabe2.Fülle das Formular aus und sende dieses zusammen mit dem Artikel ausreichend frankiert und versichert an folgende Adresse:
TRAVISON - Gebr. Eggert GbR
Stettiner Str. 19
25335 Elmshorn
Deutschland
3.Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, prüfen wir den Zustand der Ware und kümmern wir uns innerhalb von 5 Werktagen um die Rückbuchung. Bitte beachte, dass die Rückbuchung, je nach Zahlungsmethode, bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen kann.
Bitte beachte folgende Punkte zum Widerruf und zum Umtausch:
- Personalisierte/Gravierte Produkte sind vom Widerruf und Umtausch ausgeschlossen
- Ein Rückversand ist nur bis zum 30. Tag nach Erhalt der Ware möglich
- Nur Neuware ohne Gebrauchsspuren und in Originalverpackung werden angenommen.
- Wenn du mehrere Produkte kaufst und dadurch Rabatte erhältst, wie zum Beispiel "Kaufe Produkt X und erhalte Produkt Y günstiger", dann verlieren diese Rabatte ihre Gültigkeit, wenn Du dein Widerrufsrecht ausübst.
*Die Erstattung durch die "35% statt Retour"-Aktion ist nur auf einen Artikel deiner Bestellung begrenzt und wird auf den günstigsten Artikel deiner Bestellung angerechnet. Personalisierte Produkte sind von dieser Aktion ausgeschlossen.