Rückgabe / Widerruf

Möchtest du deine Bestellung wirklich zurücksenden?

Natürlich kannst du deine Artikel wie gewohnt retournieren.

Allerdings möchten wir dir eine alternative Lösung anbieten:

Falls du dein Produkt doch behalten möchtest, erstatten wir dir 35 % des Kaufpreises.

Damit sparst du dir den Aufwand der Rücksendung, vermeidest unnötige Transportwege und profitierst gleichzeitig von einem exklusiven Nachlass. Wir möchten dich auch ermutigen, das Produkt möglicherweise in deinem Umfeld weiterzugeben und jemand anderem eine Freude damit zu machen 😉

Schreibe uns hierzu eine E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer (TRVxxxxx) an info@travison.net mit dem Betreff "35% statt Retour". Wir erstatten dir dann innerhalb kurzer Zeit 35% des Kaufpreises*.

Falls du dich für diese Option entscheidest, lasse es uns einfach wissen – andernfalls kannst du die Retoure wie gewohnt fortsetzen:

1.Bitte lade zunächst das Widerrufsformular herunter:

2.Fülle das Formular aus und sende dieses zusammen mit dem Artikel ausreichend frankiert und versichert an folgende Adresse:

TRAVISON - Gebr. Eggert GbR
Stettiner Str. 19
25335 Elmshorn
Deutschland

3.Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, prüfen wir den Zustand der Ware und kümmern wir uns innerhalb von 5 Werktagen um die Rückbuchung. Bitte beachte, dass die Rückbuchung, je nach Zahlungsmethode, bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen kann.

Bitte beachte folgende Punkte zum Widerruf und zum Umtausch:
- Personalisierte/Gravierte Produkte sind vom Widerruf und Umtausch ausgeschlossen
- Ein Rückversand ist nur bis zum 30. Tag nach Erhalt der Ware möglich
- Nur Neuware ohne Gebrauchsspuren und in Originalverpackung werden angenommen.
- Wenn du mehrere Produkte kaufst und dadurch Rabatte erhältst, wie zum Beispiel "Kaufe Produkt X und erhalte Produkt Y günstiger", dann verlieren diese Rabatte ihre Gültigkeit, wenn Du dein Widerrufsrecht ausübst.

*Die Aktion "35% statt Retour" ist auf einen Artikel pro Bestellung beschränkt und wird auf den günstigsten Artikel angewendet. Jeder Kunde kann dieses Angebot nur einmal nutzen. Personalisierte Artikel und bereits reduzierte Produkte sind von der Aktion ausgeschlossen.