Rückgabe / Widerruf

Das tut uns leid, dass das Produkt dich nicht überzeugen konnte. 

Bevor du die Ware an uns zurücksendest, möchte ich dir gerne ein verbessertes Angebot machen:

Wir erstatten dir 35% des Kaufpreises*, falls du dich dazu entscheidest, das Produkt zu behalten.

Schreibe uns hierzu eine E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer (TRVxxxxx) an info@travison.net mit dem Betreff "35% statt Retour".
Wir erstatten dir dann innerhalb kurzer Zeit 35% des Kaufpreises*.

Wir möchten dich auch ermutigen, das Produkt möglicherweise in deinem Umfeld weiterzugeben und jemand anderem eine Freude damit zu machen 😉

Möchtest Du auf das einmalige Angebot verzichten, dann befolge bitte unsere Anleitung zum Widerruf:

1.Bitte lade zunächst das Widerrufsformular herunter:

2.Fülle das Formular aus und sende dieses zusammen mit dem Artikel ausreichend frankiert und versichert an folgende Adresse:

TRAVISON - Gebr. Eggert GbR
Stettiner Str. 19
25335 Elmshorn
Deutschland

3.Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, prüfen wir den Zustand der Ware und kümmern wir uns innerhalb von 5 Werktagen um die Rückbuchung. Bitte beachte, dass die Rückbuchung, je nach Zahlungsmethode, bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen kann.

Bitte beachte folgende Punkte zum Widerruf und zum Umtausch:
- Personalisierte/Gravierte Produkte sind vom Widerruf und Umtausch ausgeschlossen
- Ein Rückversand ist nur bis zum 30. Tag nach Erhalt der Ware möglich
- Nur Neuware ohne Gebrauchsspuren und in Originalverpackung werden angenommen.
- Wenn du mehrere Produkte kaufst und dadurch Rabatte erhältst, wie zum Beispiel "Kaufe Produkt X und erhalte Produkt Y günstiger", dann verlieren diese Rabatte ihre Gültigkeit, wenn Du dein Widerrufsrecht ausübst.

*Die Erstattung durch die "35% statt Retour"-Aktion ist nur auf einen Artikel deiner Bestellung begrenzt und wird auf den günstigsten Artikel deiner Bestellung angerechnet. Personalisierte Produkte sind von dieser Aktion ausgeschlossen.